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- 임시 시설 및 운영 변경 안내
- 2026-04-17
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- 태풍으로 인한 예약 취소 안내
- 최근 괌은 강력한 태풍의 영향을 받았으며, 현재 저희 리조트는 시설 복구 및 정상 운영을 위한 준비를 진행하고 있습니다. 향후 며칠 내 일부 시설의 운영 재개가 가능할 것으로 예상되며, 추가적인 사항은 확인되는 대로 지속적으로 안내 드릴 예정입니다. 현재 고객님의 예약은 예정대로 이용 가능하오나, 부득이하게 일정 변경을 원하실 경우 취소수수료는 부과되지 않음을 안내드립니다. 고객님의 깊은 이해와 협조에 진심으로 감사드리며, 보다 안전하고 쾌적한 환경에서 고객님을 모실 수 있기를 기대하고 있습니다. 추가 문의 사항이 있으실 경우, 언제든지 호텔 예약과(reservations@picguam.com),이용하신 여행사, 혹은 예약대행사이트 등의 예약하신 경로를 통해 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. 무료취소 가능일정: 4/15-30 체크인 예약 대상 * 본 공식사이트를 통한 예약은 체크인 3일 이내 예약 외에는예약페이지에서 무료취소 가능하니 예약페이지에서 예약 조회 후 취소 진행해주시기 바랍니다.
- 2026-04-15
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- 객실 투숙 인원 기준 변경
- 2026-04-07
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- 골드패스 외부 제휴 레스토랑 이용 안내
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- 2026-03-27
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- 태평양의 해적 디너쇼 일요일 운영 중단 안내
- 태평양의 해적(Pirates of the Pacific) 디너쇼의 운영 일정이 다음과 같이 변경될 예정입니다. [태평양의 해적 디너쇼 운영 변경 사항]시행 일자: 2026년 4월 1일(수) ~운영 중단 날짜: 매주 수요일, 일요일(**정상 운영 일요일: 5월 3일, 5월 10일, 6월 21일) 정상 운영 요일: 월, 화, 목, 금, 토요일 갑작스러운 운영 중단으로 인해 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하며, 너그러운 양해를 부탁드립니다.이와 관련하여 추가적인 문의 사항이나 확인이 필요하신 경우, 프런트 데스크를 방문하여 주시기 바랍니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
- 2026-03-25
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- PIC 괌 객실 내 생수 제공 중단 안내
- 2025년 12월 15일부터 SDG(지속가능발전목표) 실천의 일환으로 친환경 경영을 강화하고자, 객실 내 생수 제공 서비스가 중단될 예정임을 안내드립니다. [서비스 제공 중단 리스트] ▶ 생수 2병 고객님들의 편의를 위해 각 객실에는 호텔 내 정수기에서 물을 받을 수 있는 워터 피처(Water Pitcher)가 비치될 예정이며, PIC 괌 호텔 내 정수 위치는 아래 내용 확인 부탁드립니다. [PIC 괌 내 정수기 위치 안내] 오세아나 A타워: 전 층 정수기 설치오세아나 B타워: 짝수 층에만 정수기 설치 / 단, 8층 이하 구간은 홀수 층에 설치로얄 타워: 전 층 정수기 설치 폐기물 최소화와 보다 책임 있는 자원 소비를 위해 당호텔 지속가능발전목표(SDG) 이행에 기여하기 위해 결정된 사항인 점 고객님의 너른 양해와 이해 부탁드립니다. 감사합니다.
- 2025-11-20
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- PIC 괌 식사패스별 DBB 혜택 정리
- 브론즈/실버패스 3박 이상 예약 시골드패스 3박 이상 예약 시혜택 호텔→공항 무료 샌딩서비스호텔↔공항 무료 송영서비스X1단계 객실 무료 업그레이드-스탠다드 → 슈페리어-슈페리어 → 슈페리어 플러스-슈페리어 플러스 → 로얄 디럭스공동 혜택 사항1. F&B $40 쿠폰, 무료 음료 쿠폰 제공2. 서커스 팝콘(소) 교환 쿠폰, 기념품 20% 할인 쿠폰 3. $100 재방문 상품권 **7박 이상 예약 시 $200 상품권 증정4. 맥주 또는 탄산음료 1잔 쿠폰 제공5. 렌터카 $5 요금 & 주유 할인 쿠폰 제공6. 스파 아유아람 & Valley of the Latte 공원 입장료 20% 할인 제공7. 돈키 빌리지 할인 쿠폰 제공-최소 $70 이상 구매 시 → $7 할인-최소 $100 이상 구매 시 → $10 할인**PIC 괌 확정 메일 내 QR코드를 통해 할인 쿠폰 받으실 수 있습니다. 8. 돈키 빌리지 에코백 제공-최소 $70 이상 구매 시 → 돈키 에코백 제공**영수증 지참 필수9. 돈키 빌리지 비치 타월 제공-최소 $60 이상 구매 시 돈키 고객 서비스 카운터에서 수령 가능**영수증 지참 필수 및 PIC 괌 직접 예약(DBB)인지 확인 가능한 자료 제시 필수(PIC 괌 공식 홈페이지 예약 확인 이메일 또는 직접 예약 혜택 키팩-봉투) 이용 안내-본 DBB 상품 혜택은 PIC 괌 공식 홈페이지 통해 브론즈/실버/골드패스 상품으로 3박 이상 예약 시 제공되며, 브론즈/실버패스 3박 이상 VS 골드패스 3박 이상 예약 상품별 DBB 혜택이 조금 상이한 점 참고 부탁드립니다.-본 DBB 혜택은 PIC 괌 공식 홈페이지 3박 이상 예약 고객에 한하여 제공됩니다.-본 DBB 혜택은 현지 상황에 따라 사전 공지 없이 변경될 수 있습니다.Q&AQ1. 공항↔호텔 송영서비스는 새벽 시간에도 이용 가능한가요? 공항↔호텔 송영서비스는 24시간 운영하고 있어 새벽 시간에도 이용 가능합니다. Q2. 공항↔호텔 송영서비스 신청은 어디서 하나요? reservations@picguam.com으로 예약 관련 정보(예약확정번호/예약하신 사이트/항공편명/시간/인원/편도or왕복 여부) 를 기재하시어 신청해주시면 됩니다. Q3. 브론즈/실버패스로 예약 후 공항→호텔 픽업서비스 유료로 신청 시 요금은 어떻게 되나요? 공항→호텔 유료 픽업서비스의 경우, 밴(미키택시)로 변경되어 운영됩니다. ▶ 성인 1인(만 18세 이상) → 인당 $20 성인 2인 이용 시 → 인당 $15 ▶ 아동 1인(만3-7세) → 인당 $15 만 2세 이하 유아 → 인당 $5 ※위 모든 요금은 공항세 1인 $5 불포함 금액인 점 참고 부탁드립니다. 위 픽업서비스 신청이 완료되면 고객님께서 기재해주신 예상 도착 시간을 확인하여 공항 로비에 PIC 로고가 있는 유니폼을 입고 PIC 괌 피켓을 들고 있는 미키택시 직원이 대기하고 있으며, 고객님의 영문 성함을 확인 후 안내받으시면 됩니다. 혹시 만나지 못하실 경우, PIC(+1 671 646 9171)로 전화주시기 바랍니다. 위 DBB 혜택 관련 상세 내용은 “공식 홈페이지 예약 특전” 메뉴 항목에서 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.
- 2025-09-23
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- PIC 괌 객실 어메니티 일부 제공 중단 안내
- 2025년 9월 1일부터 아래 객실 어메니티는 객실 내 비치가 중단될 예정입니다. ▶ 칫솔 ▶ 바니티 키트(화장솜 1개/면봉4개)▶ 바디 스펀지 위 품목들은 투숙객 별도 요청 시에만 제공될 예정이며, 현지 리조트 체크인 후 프런트 데스크 직원에게 문의해주시기 바랍니다. 폐기물 최소화와 보다 책임 있는 자원 소비를 위해 당호텔 지속가능발전목표(SDG) 이행에 기여하기 위해 결정된 사항인 점 고객님의 너른 양해와 이해 부탁드립니다. 감사합니다.
- 2025-08-12
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- 2025년 7월 1일 이후 골드패스 3박 이상 예약 건 DBB 혜택 추가 관련 공지사항
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- 2025-06-20
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- 2026년 4월 운영현황
- 안녕하세요. PIC 괌 입니다.PIC 괌 레스토랑/워터파크/ 기타 부대시설과 관련하여 최신 운영 현황 안내드립니다. 로얄 클럽 라운지 운영 현황운영 시간오전 7시 - 오후 8시 (매일)컨티넨탈 조식오전 7시 - 오전 10시 (매일)해피아워(간식제공)오후 5시 - 오후 7시 (매일) 레스토랑 운영 안내레스토랑조/중/석운영 요일운영 시간비고스카이라이트조식매일오전 7시 - 오전 10시-중식오후 12시 - 오후 2시석식오후 6시 - 오후 9시라면하우스 홋카이도중/석식오전 11시 - 오후 8시매장 내 식사 및 포장 가능하나기석식-저녁 6시 - 저녁 9시(**4월 1일부로 운영중단)매주 수요일 휴무비스트로중식월-토요일오전 11시 30분 - 오후 2시-석식매일오후 6시 - 오후 9시선데이 브런치일요일오전 10시 30분 - 오후 2시예약 필수 (추가 요금 발생)시헤키 스낵쉑중식월-목요일오전 10시 30분 - 오후 5시-금-일요일오전 10시 - 오후 6시샌디 냠냠쉑-매일오전 11시 - 오후 5시-선셋 바비큐석식오후 6시 - 오후 9시예약 필수선셋바오전 11시 - 오후 9시-카페 에스프레스-오전 7시 - 오후 5시-Par 6 (CCP)조식오전 6시 - 오전 10시CCP 위치도그하우스 (CCP)중식오전 10시 - 오후 4시※ Par 6 & 도그하우스는 CCP(골프장)에 위치한 식당이므로 골드패스 투숙 시 골프장에서 조/중식 이용 가능합니다. 워터파크 운영 안내운영 시설운영 요일운영 시간비고서커스월/화/목/금/토/일(수요일 제외)오후 6시인터미션 없음스윔스루 어드벤처매일오전 9시 - 오후 5시사전 예약 필수라군 카약오전 9시 - 오후 6시-메인풀(슬라이드 포함)오전 9시 - 오후 8시게임풀랩풀/키즈풀오전 9시 - 오후 6시게임룸오전 9시 - 오후 8시테니스 코트/농구장오전 9시 - 오후 6시테니스 기초 강습-사전 예약 필수어린이 놀이터(야외)오전 9시 - 오후 6시-피트니스 센터오전 6시 - 오후 9시 30분부티키오전 8시 - 오후 10시 30분시헤키 & 샌디 스플래쉬 풀오전 9시 - 오후 6시매일 월~금요일까지오후 12시 ~ 2시까지 운영 중단비치 센터오전 9시 - 오후 5시투몬베이 카약 어드벤처스노클링윈드 서핑 보드 렌탈오전 9시 - 오후 5시-윈드 서핑 강습(성인)오전 11시 / 오후 3시 / 오후 4시윈드 서핑 강습(아동)오전 10시 / 오후 2시비치 스노클링 강습오전 10시 30분 / 오후 3시 30분퍼터골프오전 9시 - 오후 8시스카이바운스오전 9시 - 오후 5시양궁오전 9시 - 오후 5시**오후 4시 30분에 예약 마감키즈클럽(만 4 - 12세)오전반점심 미포함: 오전 9시 - 오후 12시점심 포함: 오전 9시 - 오후 12시 30분당일 등록오후반오후 1시 - 오후 5시종일반오전 9시 - 오후 5시리틀 키즈클럽(만 12개월 - 3세)오전 10시 - 오후 5시하루 전 프런트에서 예약 필수 액티비티 운영 안내액티비티 종류운영 요일운영 시간비고필라테스금요일오후 5시 - 오후 6시당일 시작 시간 10분 전까지 등록(**만 5세 이상 아동 이용 가능)줌바토요일투몬베이 아침 산책매주 월/수/금요일오전 7시 30분 - 오전 8시 15분PIC 로비 발코니에서 집결카약투어오전 10시 30분 / 오후 3시 30분조수 상황에 따라 운영(**만 18세 이상 성인만 참여 가능)패들보드 투어매주 화/목요일하파데이 전통댄스매일 운영오후 2시액티비티 스테이지 ▶ 키즈클럽 종일반 또는 오전반(점심 포함) 이용 시 골드패스 소지 아동의 경우, 점심 식사 무료 이용 가능하며, 브론즈/실버패스 소지 아동의 경우, $15 추가 비용이 발생합니다.▶ 리틀 키즈클럽은 1일 1회, 최대 4시간까지 이용 가능하며, 이용 하루 전 예약 필수입니다.▶ 슈퍼 아메리칸 서커스는 골드패스 이용 시 일반석 1회 무료 관람 가능하며, 게스트 서비스 카운터에서 예약해주시기 바랍니다. 브론즈/실버패스 이용 시 발생되는 추가 요금은 PIC 괌 카페 에스프레스 옆 서커스 박스 오피스에서 확인 및 예약 가능합니다.▶ 투몬베이 아침 산책, 카약 투어, 패들보드 투어, 하파데이 전통댄스 상세 내용은 PIC 괌 공식 홈페이지 통해 확인 가능합니다.▶ 요가 수업 참여 시 고객 여러분의 안전과 시설보호를 위해 요가에 적절한 복장 착용하시어 참여해 주시기 바랍니다.▶ 워터파크 내 메인 풀/게임 풀 구역의 워터워크(Waterwalk)가 3월부로 운영이 중단됩니다.▶ L층에 위치한 로얄 클럽 서비스(체크인 카운터)가 4월부터 추후 공지가 있을 때까지 임시 중단됩니다. (로얄 클럽 라운지는 정상 운영) 상기 PIC 괌 운영현황과 관련하여 궁금하신 사항은 일반 문의 게시판으로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
- 2024-11-08
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- 키즈 프로그램 'PIC Fun Card' & 'Discover PIC' 안내
- 2024-05-07
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- 7월 19일(수)~ 골드패스 차모로 빌리지 석식 이용 안내
- PIC 괌 골드패스 차모로 빌리지 석식 이용 가능 안내 2023년 7월 19일(수)부로 골드패스를 매주 수요일 저녁 차모로 야시장에서 석식으로 이용할 수 있습니다.괌에서 꼭 가봐야할 명소 차모로 빌리지에서 골드패스를 이용하여 괌 전통 문화와 특별한 저녁을 즐겨보세요.일시: 매주 수요일 장소: 차모로 빌리지 (셔틀 버스로 이동)이용 방법: 게스트 서비스 데스크(프런트 데스크 옆)에서 골드패스 석식 1회 차감 후 차모로 빌리지 야시장에서 이용 가능한 식사&음료 쿠폰을 드립니다. ▶셔틀 운영 안내◀장소: PIC 괌 라면 하우스홋카이도 근처시간 √ PIC 괌 → 차모로 빌리지: 오후 5시 30분 ~ 오후 7시 30분 √ 차모로 빌리지 → PIC 괌: 오후 6시 30분 ~ 오후 8시 30분※배차 간격은 15~20분이며, 이용 인원 및 교통 체증에 따라 변동될 수 있습니다. ◈주의 사항◈※ 식음료 쿠폰을 소지한 고객분들께서는 PIC 괌 → 차모로 빌리지 셔틀 이용 시 선착순으로 탑승 가능합니다. ※ 차모로 빌리지 → PIC 괌 셔틀은 차모로 빌리지 입구에서 선착순으로 탑승 가능하며, 골드패스를 반드시 직원에게 보여주셔야 이용 가능합니다. ※실버/브론즈패스 고객분들께서는 성인/아동 1인 왕복 $15 추가 금액이 부과됩니다. (아동(만 0세~1세)) 무료 *편도 이용 불가※PIC 로고가 부착된 상점에서만 식음료 쿠폰을 사용하실 수 있습니다. ※쿠폰은 분실 시 재발급이 불가하며, 명시된 일자에만 사용하실 수 있습니다.※쿠폰은 양도, 판매 또는 현금화하실 수 없습니다. ※셔틀 운영 및 PIC 관련 문의는 차모로 빌리지 입구에 위치한 PIC 인포메이션 부스에 문의해 주시기 바랍니다.
- 2023-07-12
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- 2023/03/01 이후 예약 건 DBB 혜택 변경 공지사항
- 2023년 3월 1일(수) 이후의 예약 건부터, 기존 DBB혜택 중 ‘레이트 체크아웃' 및 '픽업 서비스(공항 → 호텔 간 무료 차량 서비스)' 제공이 중단됩니다. *샌딩 서비스(호텔 → 공항 간 무료 차량 서비스)는 기존과 동일하게 이용 가능 2월 28일 이전에 예약된 건기존 DBB 혜택(송영 서비스 및 레이트 체크아웃 포함) 적용3월 1일 이후에 예약된 건변경된 DBB 혜택 적용 ※ 위 변경 사항은 3월 1일(수) 00:00 (자정) 이후의 예약 건부터 적용될 예정이며(예약시점 기준), 보다 나은 서비스 제공을 위해 결정된 사항이오니 부디 너른 양해 부탁드립니다. ※ 본 페이지는 공지사항으로 문의 사항이 있으신 경우 '일반 문의 게시판'을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 본 페이지에서는 답변 드리기 어려운 점 너른 양해 부탁드립니다.
- 2023-02-15
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