2023-05-25

태풍으로 인한 체크인 불가 및 무료 취소 가능 기간 안내

 

안녕하세요. PIC 괌입니다. 

 

태풍으로 인해 피해를 입은 모든 고객분들께 위로의 말씀을 드립니다. 

현재 저희 PIC 괌은 제 2호 태풍 마와르(MAWAR)의 영향으로 발생한 리조트 내부 시설 피해 복구 작업을 진행하고 있습니다.

이에 따라 체크인 불가 기간을  안내 드리오니 하기 내용 확인 부탁 드립니다.

 

내용

일자

체크인 및 신규 예약 불가 기간

2023년 5월 31일 수요일까지

예약 무료 취소 가능 기간

2023년 6월 11일 일요일까지

 

PIC 괌 공식 홈페이지를 통해 진행한 예약 건의 경우, 위약금 없이 예약 취소를 도와드리고 있습니다. 

다만, 이미 결제된 보증금의 경우, 각 신용카드 회사의 환불 규정에 따라 2~3주 정도 소요될 수 있는 점 너른 양해 부탁드립니다. 

 

공식 홈페이지 예약 건 취소 방법 바로가기(체크인 72시간 전)

 

※ 

PIC 괌 공식 홈페이지를 통한 예약 건의 경우 체크인 72시간 전인 경우 무료로 취소(태풍과 무관) 가능하오니 위의 링크를 통하여 취소 방법을 확인해 주시기 바랍니다. 

※ PIC 괌 공식 홈페이지가 아닌 예약대행사이트/여행사의 예약 취소의 경우 해당 경로를 통해 확인해 주시기 바랍니다. 

 

저희 PIC 괌은 고객님들의 소중한 일상과 안전을 지키는데 최선을 다할 것을 약속드리며,

PIC 괌을 찾아주신 고객님들께 안타까운 소식을 전달하게 되어 다시 한번 위로의 말씀드립니다.

 

감사합니다.

 

 

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댓글목록

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남지은님의 댓글

남지은

공식홈페이지 예약후 예약 취소를 했습니다
환불이 되어야 하는데 오히려
결제가 2번이나 이루어 졌습니다
문제해결 부탁드립니다

작성일
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PIC괌관리자님의 댓글

PIC괌관리자

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작성일