일반 서비스 관리
잊지 못할 최상의 서비스를 제공합니다24시간 프런트 데스크를 운영하며, 기념일 서비스, 유모차 및 휠체어 대여 서비스 등이 준비되어 있습니다.
자세한 내용은 FAQ를 참고해 주세요.
- 프런트 데스크
- 운영 시간: 24시간
- 체크인: 15:00 이후
- 체크아웃: 12:00(정오) 이전
- 지불방식: 미화 (현금, 여행자수표), 카드 (아멕스, 비자, JCB, 마스터, 다이너스, 디스커버)
- 컨시어지 데스크
- 운영 시간: 로비 08:00~20:00
- 서비스 내용: 기념일(생일, 결혼 기념일 등) 서비스, 기타 고객 지원 서비스
- 투어 오피스
- 장소: 예스 투어, 뉴 엑스포 투어(로비에 위치)
- 운영 시간: 10:00~18:00
- 서비스 내용: 선택 관광 상담 및 예약
- 인터넷 서비스
- 무선 인터넷 이용 가능 구역: PIC 전 객실 및 수영장
- 기념일 축하 서비스
- 생일/기념일(무료 서비스): 호텔 내 레스토랑에서 식사 시 PIC 직원의 축하와 함께 무료 케이크 제공(컨시어지 데스크에 24시간 전 신청 필수)
- 기타 기념일(유료 서비스): 과일 바구니, 샴페인, 케이크 주문 가능(컨시어지 데스크에 24시간 전 신청 필수)
- 커넥팅룸 신청 서비스
- 두 개의 객실을 내부에서 문으로 연결하여 두 객실을 한 객실처럼 이용
- 사전 보장 서비스: 예약 완료 후 출발 전 예약과 (reservations@picsaipan.com) 혹은 ‘확정 예약 문의 게시판’을 통해 가능 여부를 별도로 문의, 가능한 경우 전체 일정 중 $50의 추가 비용 발생
- 룸서비스
- 운영 시간: 11:00~17:00
- 카페 갤리 음식 주문 시 객실로 배달 (내선 5134)
- 골드/실버 카드 사용 불가 및 봉사료 10% 별도
- 휠체어
- 게스트 서비스 데스크에 요청 시 무료 대여 (1대 보유)
- 호텔 내에서만 이용 가능
- 유모차
- 프런트 데스크에 요청 시 유료 제공
- 코인 세탁실
- 로비층에 위치, 24시간 운영
- 유료로 이용 가능하며, 세탁 세제는 프런트 데스크에서 별도 구매 가능
- 식수대
- 워터파크 곳곳에 설치되어 있음(무료)
- 튜브 에어펌프
- SEA 사무실 앞에 위치(무료)
- 락커룸 및 샤워시설
- 운영 시간: 24시간
- 위치: 1층 및 리버파크 내
- 요금: 투숙객 무료, 외부 투숙객 $2 (보증금 $10)
- 제빙기
- 로타윙 복도 끝 위치 (무료)
